Désamorcez les conflits et créez des relations constructives grâce à la CNV

Vous souhaitez désamorcer les tensions, fluidifier la communication et renforcer la coopération au sein de vos équipes ?

Ce parcours en blended Learning vous donne des clés pratiques et directement applicables pour transformer le stress, les tensions et les malentendus en leviers de coopération et de confiance.

Objectifs

Comprendre les mécanismes des conflits.
Mieux gérer stress et émotions.
Adopter une posture assertive et constructive.
S’approprier la méthode CNV (OSBD).
Développer l’écoute empathique.

Pour qui ?

Dirigeants, managers, associés, responsables d’équipe.
Toute personne confrontée à des tensions relationnelles.

Prérequis

Aucun prérequis technique. Juste l’envie sincère de transformer vos tensions et désaccords en leviers de coopération. Un parcours concret, vivant et immédiatement applicable dans vos relations professionnelles et personnelles.

Ce que vous allez apprendre

Identifier les dynamiques cachées des conflits (triangle de Karpman, positions de vie).
Comprendre vos réactions face au stress et aux émotions.
Adopter une posture assertive et gagnant-gagnant.
Utiliser la méthode CNV (OSBD) pour clarifier vos échanges.
Développer auto-empathie et écoute empathique.

Programme détaillé

Module 0 : Introduction à la CNV (origines, philosophie, mouvement).
Module 1 : Comprendre le conflit (triangle de Karpman, positions de vie).
Module 2 : Stress & émotions (fuite, lutte, inhibition – émotions messagers).
Module 3 : L’assertivité (équilibre gagnant-gagnant).
Module 4 : La CNV en pratique (OSBD).
Module 5 : Auto-empathie & écoute (s’écouter soi, écouter l’autre).

Formats disponibles

1 journée intensive (7h) → immersion totale.
5 modules de 2h → progression pas à pas.

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques courts et illustrés.
Exercices pratiques (individuels, binômes, sous-groupes).
Jeux de rôle et mises en situation professionnelles.
Outils visuels : antisèches, poster global, canevas OSBD.

Livrables

1 livret participant par module.
5 antisèches thématiques
Un plan d’action individuel final.

Vous repartez avec :

Des outils concrets pour désamorcer les tensions
5 antisèches thématiques
Un plan d’action personnalisé.

Bénéfices pour vous et votre équipe

Réduction des tensions relationnelles.
Coopération renforcée au sein des équipes.
Postures de leadership plus équilibrées.
Communication claire, respectueuse et efficace.

Crédit photo : Isabelle Tréhudic-Pédeau

Envie d'en savoir un peu plus sur votre interlocutrice

Je suis Isabelle Tréhudic-Pédeau, fondatrice et dirigeante AULIANCE.

Depuis plus de 10 ans, j'accompagne des dirigeant.e.s et des CODIR à franchir des caps sensibles, à naviguer dans l'incertitude avec plus de sérénité et à réaligner leur collectif.

AULIANCE, c’est la conviction qu’aucune performance n’est durable sans humains alignés et coopération solide.

Ma mission : redonner de la clarté là où c'est flou, du souffle quand la pression monte et de la coopération même dans les contextes les plus tendus.

Crédit photo : Célia Le Solliec

Et après ?

Ce parcours est une porte d’entrée vers plusieurs types d'accompagnements : individuel, en équipe, sur le thème du leadership & management ou bien encore l'accompagnement stratégique & gouvernance.